Transparenz von Anfang an: Unser 4-Schritte-Prinzip

Wir möchten, dass Sie sich mit uns sicher fühlen. Damit Sie genau wissen, was passiert, wenn Sie uns beauftragen, haben wir unseren Prozess so einfach und transparent wie möglich gestaltet.

1. Erstberatung & Objektbesichtigung

Jedes Gebäude in Kassel ist anders. Deshalb starten wir immer mit einem persönlichen Termin vor Ort.

• Ihr Vorteil: Wir analysieren die Bodenbeläge, die Glasflächen und die Nutzungsintensität Ihrer Räume.

• Das Ziel: Ein Angebot, das exakt auf Ihren Bedarf zugeschnitten ist – keine unnötigen Kosten, keine versteckten Gebühren.

2. Individueller Reinigungsplan

Basierend auf der Besichtigung erstellen wir ein Leistungsverzeichnis. Hier legen wir gemeinsam fest:

• Was wird gereinigt? (z.B. Schreibtische, Sanitäranlagen, Fenster)

• Wie oft kommen wir? (Täglich, wöchentlich oder auf Abruf)

• Wann stören wir am wenigsten? (Frühmorgens oder nach Feierabend)

3. Professioneller Start & Qualitäts-Check

Sobald der Plan steht, legen wir los. Wir nutzen unser Profi-Equipment (von Scholl Reinigungstechnik) und achten penibel auf Details.

• In der Startphase führen wir engmaschige Qualitätskontrollen durch, um sicherzustellen, dass unser Team Ihre Erwartungen ab Tag 1 übertrifft.

4. Langfristige Betreuung & Feedback

Sauberkeit ist kein einmaliges Ereignis, sondern ein Prozess.

• Wir bleiben mit Ihnen im Austausch.

• Mängelberichte: Sollten wir am Gebäude Schäden entdecken (z.B. ein defektes Fenster oder eine kaputte Lampe), melden wir Ihnen das sofort im Sinne unseres "Wegweiser-Prinzips".